電話対応が重なる
ピーク時に電話受付が集中し、窓口対応と並行する負担が大きくなります。
Pharmacy Support
LINE受付から自動印刷まで。
LINE受付から自動印刷まで。
薬局業務の流れに沿って、処方箋対応をスムーズに。
患者さまはLINEで送りやすく、薬局側は受信確認・自動印刷・必要時の再印刷まで進めやすい設計です。調剤業務と並行しやすい受付導線で、現場運用の安定化を支援します。
※ 管理画面デモはPCでのご確認をおすすめしています。スマートフォンでも閲覧は可能ですが、操作性に制限があります。
サービスイメージ
患者さまがLINEで送信送信
薬局側で受信画像を確認確認
通常は自動印刷、必要時は再印刷印刷
調剤完了後にLINEで通知し、服薬指導後に完了処理完了
このサービスが向いている薬局
- 患者さんにとって使いやすい受付手段を用意し、来局につなげたい
- 電話受付の集中を減らし、調剤業務と受付を並行しやすくしたい
- 少人数体制でも、受付〜確認〜自動印刷の流れを無理なく整えたい
- LINEを活用したいが、できるだけ手間をかけずに運用したい
課題整理
現場で起きやすい受付業務の負担
調剤業務と並行しながらの受付対応は、見えない手間が積み重なりやすい領域です。よくある悩みを整理しました。
送信導線がわかりにくい
患者さまが処方箋をどこに送ればよいか迷い、再案内が必要になることがあります。
確認・印刷の作業が分断
画像確認と印刷準備の手順がまとまっておらず、転記や手戻りが発生しがちです。
スタッフ負担が偏る
受付の得意な人に業務が集中し、店舗全体での平準化が難しくなる場合があります。
サービス説明
このサービスでできること
単なるLINE受付ではなく、受付から確認・自動印刷・再印刷・完了通知までを見据えた設計です。薬局現場の運用を踏まえ、過度な負担を増やさない導線を重視しています。
- 予約処方箋を自動印刷し、確認後の準備へすぐ進める
- 受信内容を確認しやすい画面で整理し、判断と対応を進めやすくする
- 必要時は完了通知をLINEで送り、患者さんへ状況を伝えられる
- 印刷漏れはアラートで気づきやすく、見落としを防ぎやすい
- 必要に応じて再印刷でき、現場判断で柔軟に対応できる
- 導入マニュアルに沿って進められ、難しい場合は有償サポートも使える
薬局現場での運用を踏まえ、現場で無理なく使えるよう設計しています。
本サービスは、薬剤師である開発者が
「既存のシステムは高額で導入しづらい」という現場の声を受け、
実際の運用をもとに開発したものです。
特徴
導入しやすさと現場運用を両立した機能
LINEで送りやすい受付
患者さまが使い慣れたLINEから送信でき、薬局側も受付導線を案内しやすくなります。
自動印刷連携
通常は受信後の自動印刷を想定した運用で、確認後の準備へスムーズにつなげやすくします。
確認しやすい受信画面
受信した処方箋画像を確認しやすく整理し、調剤業務と並行した判断を行いやすくします。
再印刷・完了通知に対応
必要時の手動再印刷と完了通知送信に対応し、受付後の運用を最後までつなげやすくします。
自動印刷アラート
印刷漏れに気づきやすいアラートを備え、忙しい時間帯でも確認ポイントを明確にできます。
導入しやすい管理画面
LINE連携設定を管理画面から進められ、少人数・小規模薬局でも導入しやすい設計です。
導入メリット
導入すると、現場はこう変わります
患者さんがスマートフォンから予約できるようになる
LINEから処方箋を送れる受付手段を用意することで、来局につながりやすくなります。
来局前の準備がしやすくなる
受信確認から自動印刷までつながるため、事前準備の段取りを立てやすくなります。
印刷漏れに気づきやすい
自動印刷アラートにより確認ポイントが明確になり、見落としを減らせます。
受付対応がシンプルになる
受付・確認・印刷・完了通知まで同じ流れで扱えるため、引き継ぎや判断がしやすくなります。
調剤と受付を並行しやすくなる
受信状況を把握しながら、混雑時でも対応の優先度を判断しやすくなります。
少人数でも回しやすくなる
必要な操作を管理画面に集約することで、少人数体制でも無理なく運用できます。
ご利用の流れ
4ステップで回すLINE処方箋受付運用
STEP 1
患者さんがLINEから送信
処方箋画像をLINEで送信。患者さんに案内しやすい受付窓口を整えます。
STEP 2
処方箋は自動で印刷
送信された処方箋は自動で印刷されるため、管理画面を都度確認したり、手動で印刷する手間がありません。
STEP 3
基本は印刷された内容で対応
自動印刷された用紙に必要な情報がまとまっているため、管理画面を都度確認する必要はありません。完了処理や再印刷が必要な場合のみ操作します。
STEP 4
完了通知と対応完了
調剤完了後にLINEで通知し、服薬指導後に完了として管理できます。
利用シーン
こんな店舗でご活用いただけます
- 患者さんがスマートフォンから処方箋を送りやすい環境を整えたい薬局
- 来局前の受付導線を整え、患者さんの利便性を高めたい店舗
- 電話対応を減らし、窓口業務に集中したい現場
- 人手が限られており、受付から印刷までの負担を減らしたい店舗
- 少人数でも無理なく回せる受付運用を整えたい薬局
- LINEを活用したいが、できるだけシンプルに始めたい店舗
患者側の操作イメージ
患者側の操作イメージ
患者さんはLINEから数ステップで簡単に処方箋画像を送信できます。
患者さんが使いやすい受付の流れを、動画でご確認いただけます。
管理画面デモ
実際の管理画面をデモで確認できます
受信した処方箋の確認、再印刷操作、完了通知、自動印刷アラート、LINE連携設定のイメージをデモ画面でご確認いただけます。検討段階でもお気軽にお試しください。
- 実際の画面に近い形で、日々の操作感をご確認いただけます。
- デモ環境のため、通知送信・印刷・データ保存は行われません。
- 導入前に「自店舗で運用できそうか」を判断する材料としてご活用いただけます。
※ 管理画面デモはPCでのご確認をおすすめしています。スマートフォンでも閲覧は可能ですが、操作性に制限があります。
料金・導入
料金・導入について
料金体系と導入方法を明確にし、導入時の判断がしやすいよう整理しています。表示価格はすべて1店舗あたりの金額です。個人開発ならではの価格設計と、運用時の注意点もあわせてご案内します。
料金（1店舗あたり）
- 年間利用料：36,000円 / 店舗
- 初年度価格：29,800円 / 店舗
初期設定サポート
-
通常：30,000円 → 現在：無料（初期導入のため）
- ※LINE設定・印刷環境の構築まで一緒に対応します
- ※通常30分〜1時間程度で設定完了します
- ※ITに詳しくない方でも問題ありません
- ※画面を見ながら一緒に設定するため安心です
- ※事前に日程調整のうえ対応いたします（対応可能な日時で個別にご案内いたします）
導入にあたって
- 導入時には、Gmailアカウント、LINE公式アカウント、LINE Developers設定の準備が必要です。
- 運用環境として、Windows PC、プリンター、インターネット接続環境をご用意ください。
- 初期設定は管理画面に沿って進められ、必要に応じてサポートをご利用いただけます。
特徴
- 個人開発だからこそ、導入しやすい価格を維持できるよう工夫しています。
- 価格だけでなく、現場で迷わず使える導線と運用しやすさを重視しています。
- 少人数・小規模薬局でも無理なく始めやすい構成です。
ご確認いただきたい点
- 個人開発のため、ご返信は主に業務時間外（夜間・休日）となりますが、順次丁寧に対応しています。継続しやすい価格で安心してお使いいただけるよう運用しています。
補足：料金はすべて1店舗単位でのご案内です。導入前に運用体制やサポート範囲を確認したい場合は、LINEで事前にご相談ください。無理のない導入計画を一緒に整理します。
※ LINE公式アカウントのプランに応じて、配信できるメッセージ数に上限があります。無料プランでは月200通（2026年4月時点）が目安です。完了通知などの配信は、他のメッセージ配信も含めてカウントされます。最新の仕様や残数はLINE公式アカウントの管理画面でご確認ください。
FAQ
よくある質問
通常は受信後の自動印刷を想定した運用です。店舗での確認フローに合わせて使い方をご案内し、必要時の再印刷にも対応できます。
はい。日々の受付業務に沿って使えるよう、画面や導線はできるだけシンプルに設計しています。IT専任者がいない店舗でも進めやすいよう導入手順をご案内します。
LINE連携などの準備は必要ですが、管理画面から手順に沿って進められるようにしています。設定に不安がある場合は、初期設定サポート（通常30,000円 → 先着10店舗まで10,000円）をご利用いただけます。
はい。必要時には手動で再印刷できます。自動印刷を基本運用にしながら、現場判断で再印刷できる構成です。
はい。受付後の対応完了時に通知送信できる運用を想定しています。店舗ごとの対応手順に合わせてご利用いただけます。
受信確認、再印刷、完了通知、自動印刷アラート、LINE連携設定の操作イメージをご確認いただけます。デモ環境のため通知送信・印刷・データ保存は行われません。
はい。少人数運用の店舗でも使いやすいことを重視しているため、規模に応じた導入相談が可能です。
もちろん可能です。現場の課題や運用イメージを伺い、必要な範囲からご案内します。検討初期のご相談も歓迎しています。
はい、ご利用いただけます。ただし、LINE公式アカウントの無料プランには月200通（2026年4月時点）の上限があります。仕様は変更される場合があるため、最新の情報はLINE公式アカウント管理画面でご確認ください。
安心してご利用いただくために
- 薬局向けサービスとして、個人情報の取り扱いに配慮した設計を行っています。
- 通信の安全性に配慮した運用を行っています。
- データは店舗ごとに管理し、信頼性の高いクラウド環境（Google Cloud）で取り扱っています。
- 必要以上に情報を保持しない運用を心がけています。
Contact
導入相談・お問い合わせ
まずはLINEでの導入相談をご利用ください。LINEでのご相談が難しい場合は、メールでもお問い合わせいただけます。
※ 導入相談ボタンを押すと、LINE公式アカウントへ移動します。
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